返金ポリシー
受取人アカウントにギフトを適用できない場合、支払い全額がクレジットに戻り、次回のギフトに使用できます。最終更新:2年2026月。
クレジット返金の条件
- 処理エラーによりギフトが適用されなかった場合
- 注文後にアカウントが削除された、またはギフトを受け取れない場合
- 同じ注文が二重に課金された場合
- 暗号資産で支払ったギフトが送信できなかった場合(支払額はクレジットに追加されます)
返金の仕組み
返金はクレジットに戻ります。「マイアカウント」では「クレジットに返金済み」と表示され、金額は即座にクレジット残高に加算されます。クレジットは本サービスでのみ利用可能で、暗号資産ウォレットには返金されません。
適用済みギフト
アカウントに適用済みのPremiumとスターはTelegram側で取り消せないため、キャンセルできません。注文前に受取人の名前と写真をプレビューで確認してください。
チャージとボーナス
初回チャージボーナスはチャージ金額に上乗せされます。表示金額と異なる支払いが行われた場合、実際の受取額がチェックされクレジットされます。